Opinión de Ionos

En esta review te voy a dar mi opinión de IONOS, probablemente una de las empresas de hosting más controvertidas y que más quebraderos de cabeza ha dado a más de uno, por lo menos en España y en el resto de países hispanos.

Si no has tenido nunca un plan con ellos pero te lo estás planteando, sigue leyendo para salir de dudas sobre qué hacer con IONOS.

Mi opinión de IONOS

A decir verdad he sido cliente de IONOS, o más bien dicho cliente de 1and1, que era como se llamaba antes de que se cambiaran de nombre para limpiar su imagen, y mi experiencia con IONOS no pudo ser peor. No puedo decir que IONOS sea el mejor hosting.

Tras estar 1 año de cliente con ellos, opté por no renovar mi servicio, al igual que hacemos siempre con el resto de empresas de hosting cuando no las vas a utilizar más. Pues bien, en el caso de IONOS, una vez transcurrido el plazo que tienes contratado, sin no renuevas el plan con ellos, consideran que aún así quieres seguir con ellos y te lo cobran. Como no tienen forma de cobrarlo, te mandan un burofax diciéndote que estás en una lista de morosos y que tienes que pagar.

Esto no nos ha pasado en la vida con ningún otro hosting. Por lo tanto, ya no sólo porque el soporte era prácticamente inexistente sino sólo por esto, ya no podría recomendarlo.

Sobre IONOS

IONOS, anteriormente conocida como 1&1, es una empresa líder a nivel europeo en servicios de alojamiento web, dominios y soluciones en la nube.

Fue fundada en 1988 y ofrece una amplia gama de productos, incluyendo servidores dedicados, almacenamiento en la nube, correo electrónico profesional y herramientas de creación de sitios web. Destaca por su ofrecer planes de hosting con mucho espacio y teóricamente muchas prestaciones, si bien es cierto, a la hora de hacer uso de ellos, han demostrado no estar a la altura en muchas ocasiones.

Ventajas y desventajas de IONOS

Características principales de IONOS

Entre sus características podríamos destacar las siguientes:

Alojamiento Web y Dominios

• Planes de Alojamiento: Incluye alojamiento compartido, VPS, servidores dedicados y gestión de WordPress.
• Registro de Dominios: Gran variedad de extensiones de dominios a precios competitivos.
• Gestión de Dominios: Herramientas avanzadas para configurar, transferir y administrar dominios con facilidad.

Soluciones en la Nube

• Servidores en la Nube: Infraestructura escalable para proyectos empresariales y aplicaciones web.
• Computación Flexible: Posibilidad de ajustar recursos como CPU, RAM y almacenamiento según las necesidades del proyecto.
• Copias de Seguridad y Recuperación: Protección avanzada de datos mediante backups automáticos y recuperación instantánea.

Constructor de Sitios Web

• Interfaz Intuitiva: Editor visual con plantillas prediseñadas y personalizables.
• Diseño Responsivo: Sitios adaptados para dispositivos móviles.
• Funcionalidades Adicionales: Integración con herramientas de comercio electrónico, blogs y reservas en línea.

Correo Electrónico Profesional

• Cuentas Personalizadas: Correos electrónicos con dominio propio.
• Calendarios y Contactos: Sincronización con dispositivos y acceso desde cualquier lugar.
• Seguridad Avanzada: Protección contra spam y malware.

Seguridad y Protección de Datos

• Certificados SSL: Incluidos en la mayoría de sus planes para garantizar conexiones seguras.
• Protección DDoS: Mitigación de ataques de denegación de servicio.
• Protección de Datos: Cumple con las normativas internacionales de protección de datos, como el RGPD.

Soporte Técnico 24/7

• Asistencia Especializada: Equipo de soporte técnico disponible por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
• Gestor Personal de Éxito: En algunos planes avanzados, se asigna un asesor personal para asistencia continua.

Soluciones Empresariales

• Aplicaciones de Negocios: Incluye herramientas de gestión de proyectos, marketing por correo electrónico y gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Tiendas Online: Plataformas de comercio electrónico con gestión de productos, pagos y envíos integrados.
• Marketing Digital: Servicios como posicionamiento SEO, campañas de publicidad y análisis de datos.

Escalabilidad y Flexibilidad

• Modelos de Pago Flexible: Planes ajustables según el crecimiento del proyecto.
• Expansión Global: Centros de datos en múltiples regiones para proyectos internacionales.

Precios de hosting compartido

De entre todos los servicios que ofrece IONOS (1and1), os quiero mostrar su tabla de precios para planes de hosting compartido, que son los más demandados.

Estos precios que ves aquí son sin tener en cuenta ninguna oferta. Si accedes a su oferta inicial de nuevo cliente, puedes obtener uno de los hosting más baratos ya que te lo dejan en 1€/mes durante 6 meses.

Qué opinión de IONOS tienen los usuarios

Lo curioso es que si navegas por internet, te vas a encontrar con decenas de experiencias de usuarios contando experiencias parecidas a la mía. Pero aún así, luego vas a sitios de referencia en reseñas y ves que IONOS no sale tan mal parado.

Quizás, al cambiar de nombre también han mejorado sus servicio y todas estas reseñas son de la nueva empresa. Esto puede ser una opción, pero aún así, tras mi experiencia personal vivida anteriormente, no puedo recomendar utilizar esta empresa.

Resulta curioso que por ejemplo en Google no tienen ficha para dejar valoraciones ni opiniones, una sección para mi importante porque puedes ver lo que opininan usuarios reales también, pero bueno, de momento nos tendremos que quedar con las de esta otra web.

Veredicto final sobre IONOS – 1and1

Pongo también 1and1 porque recalco que mi valoración es de cuando el hosting se llamaba así. Por lo tanto, tras comprobar las reseñas de Trustpilot, es posible que hayan mejorado algo sus servicio, pero como bien he dicho, personalmente no te puedo dar mi recomendación.

Aún habiendo mejorado el servicio, el tema de los precios de renovación es otro aspecto a tener en cuenta. Ofrecen una oferta muy tentadora de su plan plus por 1€ al mes, pero esto es tan sólo durante 6 meses. Pasado este tiempo te empiezan a cobrar 11€/mes, lo cual es un precio considerablemente más alto a su oferta incial.

Pasa un poco igual que con Siteground, aunque en este caso mi experienca con ellos ha sido impecable, pero es cierto que las renovaciones son muy altas una vez transcurre el periodo de promoción.